Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта является официальным предложением ООО «КОСМЕТИК ЛАБС УКРАИНА», именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, т.е. через Интернет-магазин, именуемый в дальнейшем «Договор», и размещает Публичную оферту (Оферту) на официальном сайте Продавца «gehwol.in.ua» (далее – «Сайт»).

1.2. Моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем предложения (акцепта) Продавца о заключении электронного договора купли-продажи товаров считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на сайте Продавца.

2. Понятие и определение

2.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, следующие термины имеют следующие значения:

* «Товар» – модели, аксессуары, комплектующие и сопутствующие товары;

* «Интернет-магазин» – в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции», средство для представления или продажи товаров, работ или услуг посредством электронной сделки.

* «Продавец» – компания, осуществляющая продажу товаров, которые представлены на Сайте.

* «Покупатель» – физическое лицо, заключившее Договор с Продавцом на изложенных ниже условиях.

* «Заказ» – подбор отдельных позиций в соответствии с перечнем товаров, указанным Покупателем при оформлении заказа и совершении оплаты.

* «Рабочее время» – время работы интернет-магазина, которое представляет собой время с 10:00 до 18:00. С понедельника по пятницу, за исключением праздничных и нерабочих дней.

3. Предмет Договору

3.1. Продавец обязуется передать Товар Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

3.2. Датой заключения Договора-оферты (акцепта оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора является дата заполнения формы заказа, размещенной на сайте Интернет-магазина, при условии получения Покупателем подтверждения заказа от Продавца в электронном виде. При необходимости, по желанию Покупателя, Договор может быть составлен в письменной форме.

4. Оформление заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «Корзины», либо оформляя заказ по электронной почте или телефону, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.

4.2. Продавец имеет право отказать в передаче заказа Покупателю, если информация, указанная Покупателем при оформлении заказа, является неполной или вызывает подозрения в ее действительности.

4.3. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу:

4.3.1. фамилия и имя Покупателя;

4.3.2. адрес, по которому должен быть доставлен Товар (в случае доставки по адресу Покупателя);

4.3.3. Контактный телефон.

4.3.4. Идентификационный код юридического лица или индивидуального предпринимателя.

4.4. Наименование, количество, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

4.5. Если какой-либо из Сторон Договора требуется дополнительная информация, она имеет право запросить ее у другой Стороны. В случае непредоставления Покупателем необходимой информации, Продавец не несет ответственности за предоставление качественного сервиса Покупателю при приобретении товаров в Интернет-магазине.

4.6. При оформлении заказа через оператора Продавца (. 4.1 настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в. 4.3 – 4.4. настоящей Оферты.

4.7. Покупатель принимает условия настоящей Оферты путем внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через оператора. После оформления Заказа через Оператора, данные о Покупателе заносятся в базу данных Продавца.

4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной при оформлении Заказа.

4.9. Заключая Договор, т.е. принимая условия настоящей оферты (предлагаемые условия приобретения Товара) путем оформления Заказа, Покупатель подтверждает следующее:

а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего предложения (оферты);

б) дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после его окончания. Кроме того, при заключении Договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью выполнения условий настоящего Договора, возможности взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ к своим персональным данным и передавать их третьим лицам без какого-либо дополнительного уведомления со стороны Покупателя в целях выполнения заказа Покупателя. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» им известен и понятен.

5. Цена и доставка товара

5.1 Цены на товары и услуги определяются продавцом самостоятельно и указываются на сайте Интернет-магазина. Все цены на Товары и услуги указаны на сайте в гривнах.

5.2 Цены на товары и услуги могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке в зависимости от рыночной конъюнктуры. При этом цена одной единицы Товара, стоимость которой оплачивается Покупателем в полном объеме, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

5.3. Стоимость Товара, которая указана на сайте Интернет-магазина, не включает в себя стоимость доставки Товара Покупателю. Покупатель оплачивает стоимость доставки Товара в соответствии с действующими тарифами служб доставки (перевозчиков) непосредственно выбранной им службой доставки (перевозчиком).

5.4. Стоимость Товара, которая указана на сайте Интернет-магазина, не включает в себя стоимость доставки Товара по адресу Покупателя.

5.5. Продавец может указать примерную стоимость доставки Товара по адресу Покупателя при обращении Покупателя к Продавцу с соответствующим запросом путем направления электронного письма или при оформлении заказа через оператора Интернет-магазина.

5.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на свой счет Продавца.

5.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и доставка».

5.8. При получении Товара Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование Товара, количество, комплектность, срок годности).

5.9. При приеме Товара Покупатель или его представитель подтверждает своей подписью в товарном чеке /или в заказе/или в товарно-транспортной накладной на доставку товара, что у него нет претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности товара.

5.10. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения Товара переходят к Покупателю или его Представителю с момента получения Товара Покупателем в городе доставки Товара в случае самостоятельной доставки Товара у Продавца, либо при передаче Товара Продавцом выбранной Покупателем службе доставки (перевозчику).

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Продавец обязан:

6.1.1. Передать товар Покупателю в соответствии с условиями настоящего Договора и заказа Покупателя.

6.1.2. Не разглашать какую-либо частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и во время исполнения Заказа Покупателя.

6.2. Продавец имеет право:

6.2.1 Изменять условия настоящего Договора, а также цены на Товары и Услуги, в одностороннем порядке путем их размещения на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.

6.3 Покупатель обязуется:

6.3.1 Перед заключением Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предлагаемыми Продавцом на сайте Интернет-магазина.

6.3.2 В целях исполнения обязательств Продавца перед Покупателем, последний должен предоставить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя и достаточные для доставки заказанного Товара Покупателю.

7. Возврат товара

7.1. Покупатель имеет право вернуть Продавцу непродовольственный товар надлежащего качества, если товар не удовлетворяет его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества осуществляется в случае его неиспользования и сохранения его товарного вида, потребительских свойств, упаковки, пломб, этикеток, а также расчетного документа, выданного Покупателю для оплаты Товара. Перечень товаров, которые не подлежат возврату по основаниям, предусмотренным настоящим пунктом, утверждается Кабинетом Министров Украины.

7.2. Возврат Покупателю стоимости Товара надлежащего качества осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого Товара Продавцом при условии соблюдения требований, предусмотренных. 6.1. Договора, действующим законодательством Украины.

7.3. Стоимость товара подлежит возврату по безналичному расчету на счет Покупателя.

7.4. Возврат Товара надлежащего качества в адрес Продавца осуществляется за счет Покупателя и возмещение Продавцу денежных средств Покупателю не производится.
7.5. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков в Товаре, Покупатель лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, имеет право предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей». При предъявлении требований о бесплатном устранении недостатков, срок на их устранение исчисляется с даты получения Товара Продавцом в свое распоряжение и физического доступа к такому Товару.

7.6. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», осуществляется Продавцом при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Продавец не несет ответственности за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю в результате нарушения Покупателем правил использования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

7.7. Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, который имеет индивидуально-определенные свойства, если данный товар может быть использован исключительно Покупателем, который его приобрел, (в том числе по желанию Покупателя нестандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация и другое). Подтверждением того, что товар имеет индивидуально-определенные свойства, является отличие размеров товара и других характеристик, указанных в Интернет-магазине.

7.8. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, осуществляется по адресу, указанному на сайте в разделе «Контакты».

8. Ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ошибочной информации.

8.2. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.

8.3. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если невыполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств, таких как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие природные катастрофы, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

9. Конфиденциальность и защита персональных данных

9.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении заказа, Покупатель дает Продавцу свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе передачу) своих персональных данных, а также совершение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», без ограничения срока действия такого согласия.

9.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, которые действуют на основании договора с Продавцом, в том числе для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.

9.3. Покупатель отвечает за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.

10. Другие условия

10.1. Этот договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец имеют право обратиться за решением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 6.2.1. договора. Кроме того, изменения в договор могут быть внесены по взаимному согласию сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.